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FAQs

Tickets & Zugang

Behält mein Ticket seine Gültigkeit für den Ersatztermin am 08.11.2020?
Tickets, die für den ursprünglichen Termin am 14.03.2020 erworben wurden, behalten ihre Gültigkeit für den Ersatztermin am 08.11.2020.

    Was muss ich beachten, wenn ich am neuen Termin verhindert bin und mein Ticket zurückgeben möchte?

    Falls Du am Ersatztermin verhindert bist, kannst Du Dein Ticket zurückgeben und erhältst eine Erstattung. Um Dir die Rückgabe Deines Tickets zu erleichtern, beachte bitte die folgende Hinweise:
     

    • Solltest Du Dein Ticket als Systemticket in unserem info°center oder in unseren Online-Shop erworben haben, kannst Du das Ticket unter Angabe der Bankverbindung (IBAN) sowie Name des Kontoinhabers per Post an folgende Adresse an uns zurücksenden: Nürburgring 1927 GmbH - info°center, Otto-Flimm-Straße, 53520 Nürburg.
        
    • Falls Du Dein Ticket mit der Versandoption Ticketdirect (print@home) in unserem Online-Shop gekauft hast, sendest Du uns für die Rückerstattung bitte eine E-Mail an info@nuerburgring.de mit folgenden Angaben: Bankverbindung (IBAN) und Name des Kontoinhabers sowie mit der auf dem Ticket angegebenen Auftragsnummer.

      Gibt es eine Frist, die ich bei der Rückerstattung des Tickets beachten muss?
      Um die Erstattung vornehmen zu können, muss das Ticket vor dem Ersatztermin am 08.11.2020 bei der Nürburgring 1927 GmbH & Co. KG zurückgegeben werden. Bitte beachte für die Rückgabe des Tickets die oben genannten Hinweise.

        Gibt es ein Mindestalter um die Veranstaltung besuchen zu können?
        • Kinder zwischen 8 und 14 Jahren dürfen die Konzerte nur in Begleitung einer personensorgeberechtigten Person besuchen.
        • Jugendliche zwischen 14 und 16 Jahren sind mit Erlaubnis der Eltern für Konzerte bis 24:00 Uhr ohne Begleitung einer personensorgeberechtigten Person zugelassen. Einen Vordruck für die schriftliche Erteilung dieser Erlaubnis findet ihr hier: Erlaubnisformular.
        • Für Jugendliche ab 16 Jahren wird der Zutritt zu Konzerten und Musikdarbietungen nach Mitternacht ohne Begleitung einer personensorgeberechtigten Person genehmigt.
        • Personensorgeberechtigt sind i.d.R. die Eltern, nicht hingegen erziehungsbeauftragte Personen (z.B. älterer Freund). Die vorgenannten Regeln gelten ausschließlich für Konzerte und nicht für etwaige Tanzveranstaltungen im Bereich des Veranstaltungsgeländes. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes (JuSchG).

        Wo befindet sich der Eingang?

        Der Eingang des ring°kinos befindet sich im ring°werk.

        Anreise & Parken

        Wo kann ich am Nürburgring parken?

        Für Konzertbesucher stehen folgende Parkflächen zur Verfügung:

        • Parkplatz A7a (kostenfrei)
        • Parkhaus ring°boulevard (kostenpflichtig)

        Bitte beachte die Beschilderung vor Ort.

        Wie hoch sind die Parkgebühren?

        Es gelten folgende Preise:

        • Parkplatz A7a: kostenfreies Parken
        • Parkhaus ring°boulevard: erste Stunde kostenfrei | € 1,50 je angefangene Stunde | € 12,- pro Tag

        Eine Übernachtung – auch im PKW – ist auf den. o.g. Plätzen nicht erlaubt.
        Weitere Informationen zum Parken sowie einen Parkplatzplan findest Du hier.

        Menschen mit Handicap

        Wo befindet sich der Zugang für Menschen mit Handicap?

        Das ring°kino im ring°werk kann barrierefrei erreicht werden. Vom info°center aus gelangst Du über einen Aufzug zum eine Etage höher gelegenen ring°boulevard.

        Gibt es ausgewiesene Parkbereiche für Menschen mit Handicap?

        Parkhaus ring°boulevard

        Das Parkhaus ist nur mit einem gesonderten Parkticket der Nürburgring 1927 GmbH & Co. KG zu benutzen. Parktickets können im info°center gegen Vorlage des Schwerbehindertenausweises mit dem Merkmal „aG“, „B“ oder „Bl“ kostenfrei telefonisch unter 0800 / 20 83 200 oder per E-Mail an info@nuerburgring.de angefordert werden.

        Sonstiges

        Darf ich zu Veranstaltungen eigene Getränke und Speisen mitbringen?

        Im Eingangsbereich des ring°kinos findest Du ein ausreichendes Angebot an Speisen und Getränken. Das Mitnehmen von eigenen Speisen und Getränken ist nicht gestattet.

        Bild-, Bildton- und Tonaufnahmen

        Herstellung von Bild-, Bildton- und Tonaufnahmen ist ohne Zustimmung des Künstlermanagements nicht erlaubt.

        Garderobe

        Gerne kannst Du die Garderobe im Eingangsbereich des ring°werks benutzen.

        • Preis pro Gepäckstück / Jacke: € 1,50